企業化(huà)運營管理(lǐ)的(de)運作模式即以物(wù)流園區(qū)運營管理(lǐ)公司爲載體，對(duì)整個(gè)物(wù)流園區(qū)進行企業式的(de)全程的(de)物(wù)流管理(lǐ)，以實現物(wù)流園區(qū)的(de)物(wù)流作業與市場(chǎng)需求的(de)零距離和(hé)物(wù)流作業本身的(de)最大(dà)化(huà)效率。達到園區(qū)内不同類型企業共赢的(de)目的(de)。
（1）車輛管理(lǐ)：車輛入場(chǎng)時(shí)，記錄車輛進入場(chǎng)時(shí)間、車号、車型等，并自動抓拍(pāi)車輛圖片，如果司機持有司機會員(yuán)卡，則在刷卡時(shí)，自動調取該司機信息。車輛出場(chǎng)時(shí)，刷卡自動調出該司機入場(chǎng)信息，以及入場(chǎng)圖片，根據設置的(de)收費标準，自動計算(suàn)出停車費用(yòng)，并核對(duì)入場(chǎng)車輛和(hé)出場(chǎng)車輛是否一緻，車輛一緻時(shí)，收費放行。車輛在入場(chǎng)時(shí)，車輛信息自動顯示到LED車輛發布平台中，供園區(qū)内貨運公司使用(yòng)；在車輛出場(chǎng)後，自動删除此車信息，以保證顯示信息的(de)即時(shí)性。車輛進出時(shí)間取服務器時(shí)間，避免操作人(rén)員(yuán)手工修改時(shí)間，造成費用(yòng)流失，同時(shí)通(tōng)過車輛圖片對(duì)比，提高(gāo)安全。
（2）物(wù)業管理(lǐ)：對(duì)租戶、商鋪、租賃合同進行管理(lǐ)。提供合同簽定、租金收取、合同變更、合同終止等功能。記錄出租商鋪的(de)水(shuǐ)電表抄表度數，收取水(shuǐ)電表費用(yòng)。對(duì)合同到期提前預警，以及欠費進行統計。
（3）客戶服務：客戶服務模塊包括投訴管理(lǐ)、服務派工管理(lǐ)、裝修管理(lǐ)等模塊，實現通(tōng)過系統跟蹤和(hé)管理(lǐ)各項服務的(de)内容，幫助物(wù)業管理(lǐ)部門加強與客戶的(de)溝通(tōng)，及時(shí)處理(lǐ)客戶提出的(de)服務申請，提高(gāo)客戶滿意度。
（4）會員(yuán)管理(lǐ)：對(duì)園區(qū)内的(de)租戶、進入場(chǎng)内停車的(de)司機、其他(tā)和(hé)園區(qū)發生業務的(de)實體實現會員(yuán)制管理(lǐ)，制定一套完善的(de)考評體系，爲會員(yuán)劃分(fēn)不同的(de)會員(yuán)等級，根據不同的(de)會員(yuán)等級，給予不同的(de)會員(yuán)折扣，鼓勵辦理(lǐ)會員(yuán)卡，刺激會員(yuán)在園區(qū)内的(de)消費。會員(yuán)卡操作包括辦理(lǐ)會員(yuán)卡、會員(yuán)卡充值、會員(yuán)卡挂失、補辦會員(yuán)卡、退卡，修改密碼等功能。
（5）信息發布：提供貨源信息、車源信息的(de)發布功能，信息采集可(kě)由商戶通(tōng)過客戶端自己發布，也(yě)可(kě)由園區(qū)信息部代爲發布。信息在錄入後，系統自動将信息顯示到LED大(dà)屏幕上，每間商戶懸挂的(de)小屏隻顯示該商戶錄入的(de)信息。商戶和(hé)司機談妥後，要求商戶即時(shí)删除此條貨源信息，同時(shí)系統在信息發布後的(de)某段時(shí)間後自動删除過期的(de)信息，以保證貨源和(hé)車源的(de)及時(shí)性和(hé)有效性和(hé)真實性。
（6）電子商務：提供園區(qū)展示、入駐企業展示、貨源信息、車源信息（返程空車 / 在途空位配載）、物(wù)流設備、物(wù)流招投标、産業資訊、政策法規、物(wù)流貼吧等欄目，可(kě)實現網站貨源信息發布與實體電子顯示屏數據同步。通(tōng)過電子商務，把業務觸角伸向園區(qū)周邊物(wù)流市場(chǎng)、甚至是全國市場(chǎng)，使園區(qū)成爲公共的(de)物(wù)流信息平台提供商。
（7）住宿管理(lǐ)：對(duì)房(fáng)間、床位進行管理(lǐ)，設置費用(yòng)标準，以及每個(gè)房(fáng)間配備的(de)小商品信息，在訂房(fáng)時(shí)根據設置的(de)标準，收取客戶押金和(hé)住宿費，退房(fáng)時(shí)退還(hái)客戶的(de)押金，并提供換房(fáng)、續房(fáng)等功能。系統支持到床位，因而可(kě)以對(duì)酒店(diàn)、賓館、招待所不同級别的(de)房(fáng)間進行管理(lǐ)，滿足園區(qū)客戶多(duō)層次的(de)消費。通(tōng)過圖形化(huà)的(de)房(fáng)間狀态顯示，操作更加直觀。
（8）代辦服務：管理(lǐ)保險代辦、驗證代辦、證照(zhào)代辦、綜合代辦等多(duō)種增值服務，提高(gāo)園區(qū)的(de)服務水(shuǐ)平，爲園區(qū)創收。
（9）交班管理(lǐ)：園區(qū)内每天有大(dà)量的(de)資金流動，要求各個(gè)崗位的(de)操作員(yuán)在下(xià)班後，把手頭的(de)現金和(hé)會員(yuán)卡消費情況統一上報到财務，做(zuò)到一天的(de)業務一結，避免現金流失。園區(qū)内各個(gè)子系統間收費記錄數據共享，當前操作員(yuán)不管在任何一個(gè)崗位收取過費用(yòng)，都将統一彙集到交班信息中。同時(shí)可(kě)根據多(duō)種組合條件，查詢到任何一筆收費記錄。功能包括：操作員(yuán)交班、财務交班核對(duì)。
（10）系統維護：爲保障整個(gè)系統的(de)安全性，要求對(duì)使用(yòng)系統的(de)用(yòng)戶進行權限控制，做(zuò)到操作員(yuán)隻能操作和(hé)自己業務相關的(de)功能模塊，避免越權操作，造成數據的(de)混亂和(hé)商業秘密的(de)洩露。
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