本項目需要運維的(de)網站和(hé)應用(yòng)系統有廳辦公網站、廳門戶網站、全省環境政務網站、網站信息發布管理(lǐ)系統、省政府集約化(huà)管理(lǐ)平台（門戶後台）、省政府網站有關我廳欄目、統一身份認證系統、日志式考核系統、應用(yòng)系統彙聚平台、門戶空氣質量信息展示系統、門戶“企業環保咨詢日”預約模塊、環境信訪系統12369接口、太湖流域浙江片水(shuǐ)環境長(cháng)效管理(lǐ)智慧監管系統等。
這(zhè)些網站和(hé)應用(yòng)系統涉及的(de)操作系統有Linux、windows，涉及的(de)數據庫有MySql、Oracle、Sql server，涉及的(de)應用(yòng)服務器有TOMCAT、IIS、Apusic ApPlication Server，涉及的(de)開發語言有Java、.Net等。
網絡環境爲省政府政務外網、互聯網。
爲維護保障好已建各網站和(hé)應用(yòng)系統，2022年已進行了(le)爲期一年的(de)網站和(hé)應用(yòng)系統運維項目招标。該項目服務将于2023年4月(yuè)30日到期，需要再次招标以延續運維工作。
（二）項目目标
1、增強維護能力，從人(rén)力資源及技術層面維護各網站和(hé)應用(yòng)系統，确保系統正常、高(gāo)效、可(kě)靠、安全運行。
2、門戶網站考核相關工作常态化(huà)，達到相關考核指标要求。
3、完善部分(fēn)應用(yòng)系統功能。
4、輔助提升生态環境信息化(huà)管理(lǐ)和(hé)應用(yòng)水(shuǐ)平。
（一）網站維護
1、網站信息内容巡檢
（1）網站健康度巡檢：每日檢查廳辦公網、門戶網、政務網等各網站界面和(hé)欄目及信息等，從界面、鏈接等健康度方面檢查網站是否正常運行。确保網站首頁5秒及網站内各項鏈接10秒内打開。
（2）安全檢查：每日檢查已發布在廳辦公網、門戶網、政務網等各網站上的(de)信息，從内容完整性、信息安全性、有無錯别字、有無不良信息、格式等方面進行查處。
（3）文件規範性檢查：按要求對(duì)規範性文件等信息公開内容格式進行檢查和(hé)處理(lǐ)，包括是否格式規範、有效性标記、政策解讀關聯等方面。
（4）信息更新情況巡檢：按照(zhào)省政府關于網站欄目更新頻(pín)率的(de)要求，定期檢查各欄目信息更新情況，發現問題及時(shí)報告。
2、網站信息公開信息内外交換
廳網站已建立信息公開信息交換機制，在辦公網上将需要發布到廳門戶網站的(de)信息公開、公文文件等信息通(tōng)過網站後台接口自動交換到省政府集約化(huà)平台，再發布到廳門戶網站和(hé)省政府網站信息公開目錄下(xià)，實現信息公開。
運維人(rén)員(yuán)需要每日不少于兩次進行核查交換情況和(hé)人(rén)工補充完善，遇到緊急情況或臨時(shí)需要，将信息按需進行交換。
3、網站及相關應用(yòng)系統的(de)開發性維護
進行廳辦公網、門戶網、政務網、空氣質量發布等的(de)日常應用(yòng)維護管理(lǐ)工作，如信息發布系統管理(lǐ)、網站管理(lǐ)、專題專欄制作（含網頁、美(měi)工、模闆等）、欄目調整、界面調整、移動辦公系統公開文件信息轉換導出、圖片新聞管理(lǐ)、調查統計管理(lǐ)、各項信息統計、各項系統管理(lǐ)、部分(fēn)功能完善等。
4、門戶網站考核相關工作
每年生态環境部和(hé)省政府都要對(duì)我廳門戶網站建設和(hé)信息發布情況進行考核。中标方需根據相應的(de)考核指标（網站建設、網站普查等），對(duì)我廳門戶網站進行日常檢查、比對(duì)分(fēn)析，找出不足，提出建議(yì)，形成報告，并配合整改完善。需要進行頁面優化(huà)設計和(hé)欄目專題調整等的(de)，及時(shí)按需實現。
5、應用(yòng)省政府有關軟件系統
（1）集約化(huà)平台對(duì)接維護。按照(zhào)省政府有關要求和(hé)規範，做(zuò)好廳網站與省政府集約化(huà)平台相關對(duì)接技術維護工作，即進行廳網站内容發布系統與省政府集約化(huà)平台的(de)接口維護、信息公開報送情況檢查和(hé)處理(lǐ)等工作。
（2）門戶網站健康度巡檢。每日通(tōng)過浙江省政府網站群運維監測平台、浙江政務公開監測平台等途徑，監控我廳門戶網站健康狀況、可(kě)用(yòng)性狀況、信息更新狀況、訪問情況和(hé)錯别字情況等，及時(shí)查處鏈接錯誤、響應速度等健康狀況、信息更新情況和(hé)錯别字等。需要每日記錄監控和(hé)查處情況，同時(shí)分(fēn)析各方面情況并提交報告，若發現某項指标的(de)排名較爲落後或變化(huà)較大(dà)，需要及時(shí)告知。
（3）信息公開檢查。每日通(tōng)過省政府門戶網站和(hé)浙江政務服務網，及時(shí)查看我廳報送的(de)信息公開、數據開放等欄目信息，發現與廳門戶網上不一緻的(de)，及時(shí)調整。
（二）應用(yòng)系統運行維護
1、應用(yòng)系統軟件日常運行監控
日常監控本項目各相關應用(yòng)系統運行情況，保證正常運行，從運行環境情況、性能指标、補丁更新、日志記錄、應用(yòng)數據維護等方面檢查，發現隐患苗頭及時(shí)報告，出現故障的(de)及時(shí)配合恢複。
運行環境情況檢查包括可(kě)用(yòng)存儲空間檢測、臨時(shí)文件清理(lǐ)、操作系統健康巡檢、應用(yòng)程序健康巡檢等。上述中運行環境情況、性能指标、可(kě)用(yòng)存儲空間檢測、操作系統健康巡檢、應用(yòng)程序健康巡檢須每日檢查。
2、統一身份認證系統維護
進行統一身份認證系統的(de)日常巡檢和(hé)應用(yòng)管理(lǐ)，開展如用(yòng)戶及權限管理(lǐ)、各項系統配置、各項信息統計、系統備份遷移、後台管理(lǐ)配置、應用(yòng)數據處理(lǐ)、故障檢查分(fēn)析等工作，保障系統正常運行。
3、應用(yòng)系統的(de)開發性維護
進行本項目相關應用(yòng)系統的(de)日常應用(yòng)管理(lǐ)維護，如用(yòng)戶及權限管理(lǐ)、各項系統配置、各項信息統計等相關工作。
應用(yòng)系統運行維護内容還(hái)包括系統備份遷移、後台管理(lǐ)配置、應用(yòng)數據處理(lǐ)、故障排除修複、少數功能開發完善等工作，主要解決如下(xià)幾類：第一類是糾錯性維護，即診斷和(hé)修正系統運行中遺留的(de)錯誤；第二類爲系統配置管理(lǐ)問題，如人(rén)員(yuán)和(hé)權限的(de)調整等；第三類爲應用(yòng)數據處理(lǐ)，如數據出錯後的(de)數據補救、文檔丢失找回等等；第四類爲系統功能完善開發，如需要進行流程完善、表單擴展以及部分(fēn)功能完善開發等。
4、應用(yòng)省政府有關軟件系統
通(tōng)過浙江政務服務網，查看我廳報送的(de)行政審批等權力事項辦理(lǐ)信息，發現與廳系統上存在辦結期限、環節缺失、漏報、重複等不一緻現象的(de)，及時(shí)報告調整。
根據安全漏洞檢查結果，對(duì)本項目相關網站和(hé)應用(yòng)系統，若檢查中發現安全漏洞需要修複，本項目中标單位須負責及時(shí)修複，包括補丁安裝等。若需要原開發單位支持而産生費用(yòng)的(de)，該費用(yòng)包含在本項目中，即由中标單位負責。
采購(gòu)人(rén)提出的(de)其它相關的(de)維護要求。
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