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序号

标的(de)的(de)名稱

數量及單位

服務參數

1

網站和(hé)政務新媒體平台代運維服務采購(gòu)

1項

一、資質要求

供應商應具有互聯網新聞信息服務許可(kě)證。

二、服務對(duì)象

網站、微信公衆号、微博、視頻(pín)号

三、全區(qū)政府網站績效評估考核結果

合作期首年，自治區(qū)體育局網站在全區(qū)政府網站考核進入當年參與自治區(qū)部門（A類）網站績效評估總數排名的(de)前1/3即達标。往後每年的(de)年度考核排名均不低于當年參與同類考核網站總數排名的(de)前1/3，若低于排名範圍，每下(xià)降1名，扣除當年運費總費用(yòng)的(de)2%；若年度考核排名低于當年參與同類考核網站總數排名的(de)2/3，自治區(qū)體育局有權終止本服務合同。

四、欄目内容更新、産品制作及欄目改版

（一）嚴格執行國辦秘函〔2019〕19号文件确定的(de)檢查标準，及時(shí)維護、更新欄目内容，确保不能出現被自治區(qū)大(dà)數據發展局抽查發現存在突出問題的(de)情況。（根據最新考核标準對(duì)内容運維更新工作實施動态管理(lǐ)，确保落實執行無縫對(duì)接）

（二）針對(duì)自治區(qū)人(rén)民政府辦公廳或自治區(qū)體育局發布的(de)有關體育的(de)政策性文件組織媒體解讀。

（三）根據國辦發〔2017〕47号文和(hé)自治區(qū)人(rén)民政府辦公廳的(de)要求，及時(shí)對(duì)欄目進行改版，開設新的(de)專題、欄目、頻(pín)道。

（四）根據要求，設計新的(de)專題并做(zuò)好更新維護、改版優化(huà)等工作。

五、内容質量

（一）合作期首年，自治區(qū)體育局政府網站、政務新媒體内容運維标準參照(zhào)最新全區(qū)政府網站綜合績效評估考核标準執行。往後合作期内，動态參照(zhào)最新考核标準對(duì)标落實，确定工作執行無縫對(duì)接。

（二）文字差錯率控制在5/10000，實行稿件三審三校審查制度，建立信息發布後的(de)審查制度，發現錯鏈、斷鏈後半小時(shí)内修改完畢。

（三）政務新媒體内容運維出現重大(dà)政治錯誤，造成無法挽回的(de)局面，屬于自治區(qū)體育局在自查中發現的(de)情況，一次扣除運維費用(yòng)的(de)2萬元；被自治區(qū)上級部門通(tōng)報發現的(de)情況，一次扣除運維費用(yòng)的(de)5萬元；被國家上級部門通(tōng)報發現的(de)情況，一次扣除運維費用(yòng)的(de)10萬元，同時(shí)自治區(qū)體育局有權終止本項運維服務。

（四）其他(tā)語句語病等錯誤屬于自治區(qū)體育局在自查中發現的(de)情況，每發現一處扣除運維費用(yòng)100元。被上級部門監測通(tōng)報發現的(de)情況，每出現一處扣除運維費用(yòng)1000元，并記錄進台賬，在項目驗收支付尾款時(shí)一次性扣除累計差錯費用(yòng)。

六、項目服務人(rén)員(yuán)和(hé)團隊的(de)要求

項目服務團隊包含2個(gè)部分(fēn)：

（一）配置駐自治區(qū)體育局工作人(rén)員(yuán)。

1.人(rén)員(yuán)要求：（1）人(rén)員(yuán)數量爲4人(rén)，年齡在40歲以下(xià)，具有全日制大(dà)學本科及以上學曆；（2）具有攝影(yǐng)攝像或新聞采編、政府網站和(hé)政務新媒體運營的(de)經驗和(hé)能力；（3）能夠在區(qū)内外出差。

2.工作内容：（1）負責網站、微信公衆号、微博、視頻(pín)号的(de)信息采集、編輯、更新、發布、專題制作。（2）各類政務活動的(de)攝影(yǐng)攝像及宣傳報道；（3）參與廣西體育視頻(pín)庫、圖片庫建設管理(lǐ)；（4）抓好政務公開、網站績效評估管理(lǐ)等工作；（5）配合執行信息審查制度，及時(shí)發現和(hé)糾正錯漏信息；（6）完成自治區(qū)體育局交辦的(de)其他(tā)工作。

3.統籌安排駐場(chǎng)人(rén)員(yuán)，有健全的(de)薪資發放規則：（1）對(duì)駐場(chǎng)人(rén)員(yuán)實行分(fēn)級管理(lǐ)，設1名項目組長(cháng)，1名項目副組長(cháng)，組長(cháng)、副組長(cháng)負責對(duì)項目編輯團隊進行日常管理(lǐ)，協助甲方相關業務處室做(zuò)好項目内容運維服務，嚴格按照(zhào)甲方工作要求執行考勤制度和(hé)工作紀律；（2）中标方安排的(de)駐場(chǎng)人(rén)員(yuán)須爲與中标單位簽署正式勞動合同的(de)在職員(yuán)工不得(de)使用(yòng)兼職人(rén)員(yuán)、臨時(shí)工作人(rén)員(yuán)駐場(chǎng)工作；（3）需按照(zhào)中标方相關薪酬體系及标準執行，并有完善的(de)培訓學習(xí)福利及社會保障福利。每年向甲方提交一次駐場(chǎng)人(rén)員(yuán)包含“五保一金”的(de)社保繳納證明(míng)；（4）駐場(chǎng)人(rén)員(yuán)的(de)薪酬與工作職務挂鈎，駐場(chǎng)人(rén)員(yuán)項目組長(cháng)應享受不低于服務單位中層副職人(rén)員(yuán)的(de)薪酬待遇，并嚴格按照(zhào)國家稅務政策、法規完稅；（5）駐場(chǎng)工作期間，因自治區(qū)體育局工作需要出差的(de)，相關出差費用(yòng)按自治區(qū)體育局差旅管理(lǐ)辦法由自治區(qū)體育局承擔，實報實銷。

4.辦公設備配備：（1）除了(le)自治區(qū)體育局配備的(de)用(yòng)于日常辦公的(de)電腦(nǎo)外，供應商中标後須爲駐場(chǎng)運維人(rén)員(yuán)配備滿足視頻(pín)剪輯、美(měi)工設計的(de)電腦(nǎo)設備和(hé)滿足體育攝影(yǐng)、攝像的(de)器材；（2）相關設備、器材所有權歸屬供應商。

（二）配備優質内容審核團隊，形成完善的(de)編校審核制度。

（1）内容審核團隊的(de)組成人(rén)員(yuán)資質：須具備不少于3年自治區(qū)級政府網站及政務新媒體運維管理(lǐ)工作經驗；團隊人(rén)員(yuán)不少于5人(rén)，至少包含記者、編輯等新聞采編類初級職稱、中級職稱、副高(gāo)級職稱各1人(rén)。

（2）内容審核團隊無需專職，以在線審讀的(de)方式開展工作，并對(duì)審發的(de)内容安全負責；

（3）嚴格按照(zhào)新聞出版、信息報送等工作原則和(hé)性質，制定完善的(de)采寫、編校、審核制度和(hé)工作流程，并嚴格執行。

七、值班讀網制度

安排專人(rén)負責對(duì)網站進行日常巡檢，包括網站頁面、欄目内容更新内容安全等情況進行檢查監測，及時(shí)發現問題、糾正錯漏并做(zuò)好記錄，每日形成讀網巡查台賬、記錄。根據重要時(shí)間節點，特設重保期，重保期内實行全天讀網運行監測服務。

八、保密制度

建立相應的(de)保密工作機制，切實依法保守國家秘密，簽訂保密承諾書(shū)。嚴格遵守自治區(qū)體育局各項管理(lǐ)規定，對(duì)工作中可(kě)能接觸到的(de)業務資料等内容應嚴格保密，不得(de)擴散、洩漏，包括在合同期結束後承諾保密義務。

九、應急響應服務

安排專人(rén)對(duì)接集約化(huà)平台技術客服，落實好保障自治區(qū)體育局網站的(de)防黑(hēi)客、防DDOS攻擊、入侵檢測、防頁面篡改、防數據庫注入、動态負載均衡等網絡安全技術服務巡查工作。

十、實施方案

能較好地支撐自治區(qū)體育局網站内容制作服務，能較好地組織編制策劃、實施在線訪談等工作，能較好地确保現有内容保障工作平穩對(duì)接。

十一、訪談策劃及産品制作推廣

錄制在線訪談不少于3期。每場(chǎng)訪談有現場(chǎng)文字、精選圖片和(hé)視頻(pín)展示，并對(duì)視頻(pín)進行精編處理(lǐ)。

十二、網頁設計規範

嚴格執行國辦發〔2017〕47号文件确定的(de)網頁設計規範，對(duì)自治區(qū)體育局網站進行調整和(hé)規範。

十三、季度報告

每季度報送政務新媒體主要工作及數據情況。

十四、加強網站建設

嚴格執行中辦發〔2016〕8号、國辦發〔2017〕47号文件，将自治區(qū)體育局政務新媒體打造成更加全面的(de)信息公開平台、更加權威的(de)政策發布解讀和(hé)輿論引導平台、更加及時(shí)的(de)回應關切和(hé)便民服務平台。

十五、專項服務

（一）每年圍繞壯族三月(yuè)三、廣西體育節等重要節慶或自治區(qū)體育局指定主題，制作不少于4組海報（每組9張以内）。

（二）每年根據自治區(qū)體育局中心工作安排，在自治區(qū)體育局網站開設6個(gè)專題專欄，并配套設計網頁圖标，收集媒體報道文章(zhāng)和(hé)編發全區(qū)體育系統通(tōng)訊員(yuán)文章(zhāng)對(duì)專題進行完善。

（三）每年根據自治區(qū)體育局“政策解讀”等方面工作需要，每年制作6期圖解（長(cháng)圖），多(duō)平台推送。

（四）根據自治區(qū)體育局宣傳工作需要，策劃、制作H5産品3個(gè)。

（五）圍繞自治區(qū)體育局各項中心工作，每年制作完成不低于90條的(de)視頻(pín)作品（含原創）并嚴格審查，确保内容安全、導向正确，嚴控輿論風險。視頻(pín)内容包含但不限于重要會議(yì)播報、重要政策解讀、調研采風報道、賽事活動現場(chǎng)及主題策劃、科普動漫等。視頻(pín)原創率須達50%。（注:視頻(pín)原創是指完全由運營團隊完成創意、拍(pāi)攝、剪輯、渲染等全部攝制工作。）

十六、業務培訓

每年爲甲方提供不少于1次政府網站、政務新媒體業務工作培訓的(de)師資力量。

十七、值班機制

主要實現重要稿件處理(lǐ)、按時(shí)上網文件處理(lǐ)、巡查等機制。

十八、服務質量考核

自治區(qū)體育局将對(duì)供應商的(de)服務質量進行各項指标的(de)量化(huà)考評，考評結果與年底付款額挂鈎，并根據達标情況支付合同款（如發生上述第三、五項扣款情形同步執行）。考核結果采用(yòng)評定得(de)分(fēn)的(de)方式表示，滿分(fēn)爲100分(fēn)，評定得(de)分(fēn)采用(yòng)四舍五入取整後應用(yòng)。具體組成如下(xià)：

1、全區(qū)政府網站績效評估考核結果：按服務完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分(fēn)，0-20分(fēn)。

2、欄目内容更新、産品制作及欄目改版：按服務完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

3、内容質量：按服務完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分(fēn)，0-20分(fēn)。

4、項目服務人(rén)員(yuán)和(hé)團隊的(de)要求：按服務完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分(fēn)，0-20分(fēn)。

5、值班讀網制度：按服務完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

6、保密制度：按服務完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

7、應急響應服務：按服務完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

8、實施方案：按服務完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

9、訪談策劃及産品制作推廣：按服務完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分(fēn)，0-5分(fēn)。

10、網頁設計規範：按服務完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

11、季度報告：按服務完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

12、加強網站建設：按服務完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

13、專項服務：按服務完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分(fēn)，0-15分(fēn)。

14、業務培訓：按服務完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

15、值班機制：按服務完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

優秀爲90分(fēn)(含)以上至100分(fēn)，全額支付服務費用(yòng)。良好爲70分(fēn)(含)以上至89分(fēn)，其間每低1分(fēn)(含89分(fēn))扣除本年度合同費用(yòng)比例1%。不合格爲70分(fēn)以下(xià)，用(yòng)戶有權終止合同，同時(shí)供應商應支付采購(gòu)部門自行尋求解決服務問題的(de)所有其他(tā)花費,并承擔合同約定的(de)其他(tā)違約責任。違反保密規定的(de)，用(yòng)戶有權終止合同，并對(duì)于構成犯罪的(de)依法追究當事人(rén)相關責任，同時(shí)，供應商向采購(gòu)人(rén)支付合同總額20%的(de)違約金。